Tecnologia

Quando uma organização pensa na atualização da sua infraestrutura tecnológica, quase sempre, surgem questões acerca dos custos (monetários) a considerar para que isso seja possível.

Não obstante, as organizações devem encarar a renovação da sua infraestrutura TI como algo muito além de uma questão económica, pois questões de segurança, produtividade e satisfação dos colaboradores também devem contar para a tomada de decisão.

Para além disso, uma infraestrutura tecnológica antiquada e desatualizada levanta alguns problemas, como por exemplo o tempo dispensado em tarefas manuais ou uma experiência de utilização inadequada comparativamente com sistemas mais atuais.

Ainda assim, não é fácil tomar esta decisão? Apresentamos 5 fatores críticos que deve considerar para atualizar a infraestrutura tecnológica do seu negócio.

1. Manutenção da segurança da informação

Uma das formas mais simples de invadir a rede uma empresa é procurar vulnerabilidades conhecidas. Quanto mais desatualizada a infraestrutura tecnológica, mais falhas são conhecidas e exploradas facilmente. Desta forma, manter os softwares atualizados é a primeira medida a ser adotada para proteger os dados da empresa. Por si só, este motivo já é suficiente para justificar manter a infraestrutura de TI atualizada.

2. Suporte do fabricante e compatibilidade com aplicações e sistemas

Os softwares de terceiros têm um calendário bem definido de lançamento e descontinuação das versões definidas e divulgadas. Quando a versão é descontinuada, normalmente não há mais suporte e correção de bugs; adquirir um suporte estendido acaba por ficar bem mais caro. O mesmo de adequa ao hardware. Normalmente, depois de 5 anos de uso não há mais suporte por parte do fabricante.

Os softwares especializados (ERP, e-Commerce etc.) evoluem diariamente, e utilizam componentes de terceiros (base de dados, sistema operativo, componentes web) para entrega do serviço final. Estes componentes também evoluem e trazem novas funcionalidades que os softwares especialistas utilizam. É muito comum as empresas descobrirem que o seu Oracle ou Windows está desatualizado e que o seu ERP não suporta mais determinada versão. A partir desse momento é uma correria para adquirir licenças e proceder às atualizações. Isto pode gerar uma série de problemas com entregas e atrasar projetos da empresa.

3. Backup e restauração

Quanto mais antigo é um software, mais difícil é fazer a sua recuperação no caso de ocorrer um incidente grave. Caso seja perdida informação, uma estrutura antiquada irá prejudicar muito o processo e o tempo de recuperação.

4. Os colaboradores ficam mais satisfeitos e interessados

Ao proporcionar ferramentas de trabalho mais atualizadas aos seus colaboradores, ajuda-os nas suas tarefas diárias e elimina as frustrações relacionadas com a utilização de ferramentas desatualizadas. Colaboradores mais felizes são mais eficientes no desempenho das suas tarefas.

5. Maior disponibilidade e mobilidade

A infraestrutura torna-se mais estável, e desta forma com maior disponibilidade. Uma infraestrutura TI atualizada tem menos paragens não programadas, pois as atualizações são feitas proativamente, sem que seja necessário ocorrer um incidente para tomar uma ação.

As novas infraestruturas tecnológicas contemplam ainda a utilização das aplicações em dispositivos móveis. A forma como trabalhamos mudou, sendo essencial disponibilizar informação em qualquer local e a qualquer hora, algo que é quase impossível com sistemas mais antigos.

Uma infraestrutura tecnológica atualizada é fundamental para gerir um negócio de forma eficiente, permitir o seu crescimento e aumentar a produtividade dos colaboradores. Ainda que à primeira vista, este processo pareça dispendioso, a verdade é que se a atualização for bem pensada e estruturada, os benefícios serão elevados.

A sua organização está a evoluir ao mesmo tempo que ocorre a atualização da estrutura tecnológica? Se necessitar de um parceiro tecnológico para a atualização da infraestrutura TI do seu negócio, conte com o apoio dos especialistas da Vimaponto.