CONSULTORIA
Serviços de consultoria centrados nas necessidades e prioridades do cliente, tendo como missão principal apoiar clientes empresariais, no ramo da educação e smart cities na fase de análise, planeamento e conceção dos Sistemas de Informação.
Levantamento e Diagnóstico
Das necessidades da empresa nas diferentes áreas.
Implementação e Configuração de Software
Adaptados à realidade de cada empresa e que possibilitem a otimização das tarefas for forma a obter os resultados pretendidos em cada área funcional.
Implementação de Soluções Tecnológicas
Com o objetivo da obtenção da máxima eficiência e segurança possível dos processos implementados.
Implementação de Processos que Apoiem o Cumprimento do RGPD
Apoio na Implementação de Processos que Apoiem o Cumprimento do RGPD de acordo com as regras em vigor.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Ao fornecer uma solução informática um dos fatores que revela maior importância é o valor acrescentado que podemos disponibilizar aos nossos clientes, algo que providenciamos através de um suporte pós-venda diário e contínuo.
Contrato por Intervenção
Inclui manutenção de prevenção e um pacote de intervenções (a acordar com o cliente) para assistência.
Contrato de Horas
Tipo de contrato que permite o acesso a preços por hora mais baixos.
Contrato de Permanência no Cliente - Contrato TOP
Contrato celebrado tipicamente com empresas de maior dimensão ou com maiores exigências ao nível do Sistema de Informação (SI) que obrigam a uma permanência de um técnico para suporte ao SI.
Tipos de Assistência
Pode ser realizada de duas formas: remotamente ou diretamente no cliente.
ENGENHARIA DE SOFTWARE
Pensamos e desenvolvemos a Engenharia de Software, através do desenvolvimento de soluções que permitam responder de forma ágil às necessidades específicas de cada cliente e setor de negócio.
Desenvolvimento à Medida
Desenho de software à medida; Integração com outros softwares.
Implementação e Configuração de Software
Implementação de software; Personalização.
Refactoring
Modificação em sofwares antigos.
Certificação de Software
Apoio na certificação de software; Visibilidade 360ª das Infraestruturas Tecnológicas.